Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 01/10/2025
Lucie Ruin, praticienne en accompagnement systémique, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. Cette politique vise à vous informer, conformément au Règlement européen n° 2016-679 du 27 avril 2016 (RGPD), de mes pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous me fournissez via mon site internet (https://www.libresentier.fr).
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Une donnée personnelle désigne toute information qui permet de vous identifier en tant qu’individu. Lorsque vous utilisez mon site, je peux être amenée à vous demander certaines données personnelles via le formulaire de contact notamment.
Quelles données je collecte ?
En utilisant mon site ou en me contactant, vous me transmettez des données qui peuvent inclure :
Des données d’identification (nom, prénom, adresse email, téléphone)
Des données liées à vos demandes d’accompagnement
Des données techniques liées à la navigation sur le site (via cookies et outils statistiques)
Comment j’utilise vos données et sur quelle base légale ?
Je collecte et utilise vos données personnelles uniquement pour :
Répondre à vos demandes de contact et organiser les rendez-vous (sur la base de votre consentement)
Gérer les missions d’accompagnement, la facturation et le suivi administratif (exécution de contrat)
Respecter mes obligations légales et comptables
Améliorer le fonctionnement de mon site et assurer sa sécurité (intérêt légitime)
Vous envoyer des communications commerciales uniquement si vous y avez consenti
Cookies et outils de suivi
Mon site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et pour des statistiques anonymes via Google Analytics. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via le bouton dédié sur le site ou directement dans les réglages de votre navigateur.
Partage et sécurité de vos données
Je ne transmets vos données personnelles qu’aux prestataires nécessaires à la gestion de mon activité (hébergeur, comptable) et sous contrat garantissant leur confidentialité et sécurité. Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en France et en Suisse.
Durée de conservation des données
Je conserve vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant la réglementation applicable, notamment le RGPD et le Code de la consommation.
Les données relatives à la relation commerciale (contacts, prospects, clients) sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la fin de notre relation ou du dernier échange, afin de permettre l’exercice de vos droits ou en cas de litige.
Les données comptables et fiscales nécessaires à la facturation et à la gestion administrative sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.
Les données collectées dans le cadre de la réalisation de mes prestations d’accompagnement sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais légaux.
Passé ces délais, vos données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée, afin de garantir leur confidentialité et leur intégrité, sans possibilité d’accès en ligne.
Vos droits
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement, et de limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez exercer ces droits en me contactant à l’adresse suivante : contact@libresentier.fr
Modifications de la politique
Je me réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site avec une mise à jour de la date.
